Hasil Kesadaran Lintas Budaya yang Buruk

Hasil Kesadaran Lintas Budaya yang Buruk. Memiliki pemahaman yang buruk tentang pengaruh perbedaan lintas budaya di bidang-bidang seperti manajemen, PR, periklanan dan negosiasi pada akhirnya dapat menyebabkan kesalahan yang dapat merusak konsekuensi.

Sangat penting bagi personil bisnis saat ini untuk memahami dampak perbedaan lintas budaya pada bisnis, perdagangan dan organisasi perusahaan internal. Keberhasilan atau kegagalan suatu perusahaan, usaha, merger atau akuisisi pada dasarnya berada di tangan orang-orang. Jika orang-orang ini tidak sadar budaya lintas maka kesalahpahaman, pelanggaran dan gangguan dalam komunikasi dapat terjadi.

Kebutuhan akan kesadaran lintas budaya yang lebih besar meningkat di ekonomi global kita. Perbedaan lintas budaya dalam hal-hal seperti bahasa, etiket, komunikasi non-verbal, norma dan nilai dapat, dilakukan dan akan mengarah pada blunder lintas budaya.

Untuk mengilustrasikan ini kami telah memberikan beberapa contoh kesalahan budaya silang yang dapat dihindari dengan pelatihan kesadaran lintas budaya yang tepat:

Seorang pengawas rig minyak Amerika di Indonesia meneriaki seorang karyawan untuk naik perahu ke pantai. Karena tidak ada yang mencaci orang Indonesia di depan umum, segerombolan pekerja yang marah mengejar atasan dengan kapak.

Pepsodent mencoba untuk menjual pasta gigi di Asia Tenggara dengan menekankan bahwa itu "memutihkan gigi Anda." Mereka menemukan bahwa penduduk asli setempat mengunyah buah pinang untuk menghitamkan gigi mereka yang mereka anggap menarik.

Sebuah perusahaan mengiklankan kacamata di Thailand dengan menampilkan berbagai hewan lucu yang mengenakan kacamata. Iklan itu adalah pilihan yang buruk karena hewan dianggap sebagai bentuk kehidupan yang rendah dan tidak ada orang yang menghormati Thai akan mengenakan apa pun yang dikenakan oleh hewan.

Minuman ringan Fresca sedang dipromosikan oleh seorang pramuniaga di Meksiko. Dia terkejut bahwa penjualannya disambut dengan tawa, dan kemudian merasa malu ketika dia mengetahui bahwa fresca adalah slang untuk "lesbian."

Ketika Presiden George Bush pergi ke Jepang dengan Lee Iacocca dan tokoh bisnis Amerika lainnya, dan secara langsung membuat tuntutan eksplisit dan langsung pada para pemimpin Jepang, mereka melanggar etika Jepang. Untuk orang Jepang (yang menggunakan bahasa konteks tinggi) dianggap kasar dan tanda ketidaktahuan atau keputusasaan untuk menurunkan diri untuk membuat tuntutan langsung. Beberapa analis percaya itu merusak perundingan dan mengkonfirmasikan kepada Jepang bahwa orang Amerika adalah orang barbar.

Minuman ringan diperkenalkan ke negara-negara Arab dengan label menarik yang memiliki bintang di atasnya – bintang berujung enam. Orang-orang Arab menafsirkan ini sebagai pro-Israel dan menolak untuk membelinya. Label lain dicetak dalam sepuluh bahasa, salah satunya adalah bahasa Ibrani – lagi-lagi orang Arab tidak membelinya.

Perunding AS dan Inggris menemukan diri mereka terhenti ketika perusahaan Amerika mengusulkan bahwa mereka "meja" poin-poin kunci tertentu. Di AS "Tabling a motion" berarti tidak membahasnya, sementara frasa yang sama di Inggris berarti "membawanya ke meja untuk diskusi."

Selain interpersonal cross cultural gaffes, penerjemahan dokumen, brosur, iklan, dan tanda juga menawarkan kepada kita beberapa blunder lintas budaya yang lucu:

Kellogg harus mengganti nama sereal Bran Buds-nya di Swedia ketika menemukan bahwa nama itu secara kasar diterjemahkan menjadi "petani yang terbakar."

Ketika Pepsico mengiklankan Pepsi di Taiwan dengan iklan "Come Alive With Pepsi" mereka tidak tahu bahwa itu akan diterjemahkan ke dalam bahasa Cina sebagai "Pepsi membawa nenek moyang Anda kembali dari kematian."

Wadah medis Amerika didistribusikan di Inggris Raya dan menyebabkan kehebohan. Instruksi untuk "Lepas dari atas dan mendorong di bawah," tidak berbahaya bagi orang Amerika, memiliki konotasi seksual yang sangat kuat kepada Inggris.

Di Italia, kampanye untuk Schweppes Tonic Water menerjemahkan namanya menjadi "Schweppes Toilet Water."

Di lift hotel di Belgrade: Untuk memindahkan kabin, tekan tombol untuk lantai yang diinginkan. Jika kabin harus masuk lebih banyak orang, masing-masing harus menekan sejumlah lantai harapan. Mengemudi kemudian dilakukan menurut abjad berdasarkan tatanan nasional.

Di hotel Yugoslavia: Mendatar pakaian dengan kesenangan adalah pekerjaan pelayan.

Di pembersih kering Bangkok: Jatuhkan celana Anda di sini untuk hasil terbaik.

Di sebuah surat kabar Afrika Timur: Sebuah kolam renang baru dengan cepat mulai terbentuk karena para kontraktor telah melemparkan sebagian besar pekerja mereka.

Jalan memutar tanda di Kyushi, Jepang: Stop – Berkendara ke samping.

Di kebun binatang Budapest: Tolong jangan memberi makan binatang. Jika Anda memiliki makanan yang cocok, berikan kepada penjaga yang bertugas.

Kesimpulannya, kesadaran lintas budaya yang buruk memiliki banyak konsekuensi, beberapa lainnya serius lucu. Sangat penting bahwa dalam ekonomi global, kesadaran lintas budaya dipandang sebagai investasi yang diperlukan untuk menghindari kesalahan seperti yang telah kita lihat di atas.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *